“拼”的时代正在迭代“淘”时代吗?

利来国际最给利的老牌 2020-10-31 06:48 阅读:191

  日前,国家邮政局公布了邮政行业运行情况。2020年10月18日,全国累计完成快递业务量600亿件,日均快递件数达到2亿件。

  在日均2亿件快递中,拼多多日均大约7000万,再加上京东等厂商的份额,非淘系的日均快递单量已经超过了1亿单。电商行业过去长期以来独大的垄断格局被拼多多打破。

  过去几年,拼多多强势崛起,起初,人们解释为拼多多像快手一样,只是挖掘了三线以下城市的潜在市场。其他电商纷纷跟进,推出适合潜在市场的特价版产品与拼多多竞争。

  但是,拼多多并没有因为竞争对手进线下而放慢增长势头。

  拼多多的客单价、复购率不断提升。对于苹果手机这类高端商品,拼多多渠道的销售占比越来越高。

  拼多多最近一季度财报显示,拼多多MAU单季度增长超过八千万,净增月活用户数相当于两个淘宝特价版。

  这种增速的差异证明,所谓价格和所谓的“下沉”市场并非拼多多成长的本质原因,拼多多的崛起与持续增长,实际是中国电商行业的又一次大变革。

  社交和算法的电商正在取代搜索模式的电商,“淘”电商迎来了“拼”电商的冲击。

  消费者的简单逻辑

  拼多多的创始人黄峥在26岁的时候与巴菲特一起吃过午餐。黄峥说:“巴菲特讲的东西其实特别简单,是我母亲都能听懂的话。这顿饭对我最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量。”

  中国的第一代风险投资人徐新有一个观点,消费者变得越来越“懒”,所以能够让消费者“懒”得舒服的公司能够成功。

  其实,并不是消费者变得越来越懒了,而是人类自从出现以来,一直在向着懒的方向进化。能够满足人类“懒”需求的公司都成功了。

  人类“懒”得走路,才发明火车、汽车、飞机,才有奔驰、宝马、奥迪,波音、空客。

  人类“懒”得钻木取火煮饭,才发明了火柴,打火机,才有燃气灶。

  人类的基本需求从未改变,但是满足需求的方式一直在进化。进化的方向是获得的满足越来越高,付出的成本的越来越低。这是消费者的简单逻辑。

  中国电商的发展就是这个消费者简单逻辑的产物。

  在前电商时代,人们都买一件商品要等到节假日,乘坐交通工具去专门的商场,付出大量的体力和精力挑选,而可挑选的数量非常有限,转几家店一个节假日就没有了。挑选好商品也要再背回家。同时,商品在层层渠道利润的加成下,最终售价非常高昂,这种体验成本高、体验差。

  人们选择电商,核心的需求没有变,就是要购物。但是,人们希望用比较低的成本获得比较好的体验。

  电商相比线下渠道,有效率更高的挑选模式,体力付出更少的取货模式。人们只要打开电脑联上网,几分钟就可以浏览一个页面,半个小时就可以看过去一个周末才能看完的商品。下单后不用付出时间、精力,在家等待送货上门即可。

  这种效率是颠覆性的。所以电商成功了,阿里和京东出现了。

  即使当年阿里和京东失败,也会有易购和当当崛起,利用技术进步,更好满足消费者的需求的行业一定能成功,区别只是哪个公司成功而已。

  消费者的简单逻辑,就是电商行业成功的简单逻辑,大道至简。

  “拼”电商与“淘”电商的区别

  中国的电商快速发展了十几年,到了2015年前后开始出现增长放缓的瓶颈。而拼多多却在电商成熟,发展放缓的年代成立,并且高速崛起。

  2017年拼多多营收增长245%,2018年拼多多营收增长652%,2019年营收增长130%,年活跃买家数达5.852亿。拼多多几年的用户规模就达到竞争对手十几年的成绩。

  如今,拼多多APP在安卓平台的30日日均下载量是5692万次、淘宝是3112万次,京东是2161万次,拼多多的下载量比淘宝和京东的总和还多,显示了强劲的增长势头。

  在淘宝推出特价版、京东推出京喜的情况下,这种增长率的差异是无法用价格或者互联网潜力市场去解释的。

  真正的差异在于思路与战略的不同,也就是“拼”电商和“淘”电商的区别。

  在电商发展的初级阶段,是电商替代线下销售渠道的阶段。首先要解决购物体验的问题,就是前文说的消费者简单逻辑,用更少的钱买更好的商品,有更好的购物体验。

  所以,京东发展自己的物流,建立物流壁垒,提供更快捷的购物体验。淘宝发展出支付宝,评价制度,解决交易延时的信任问题。

  各种与电商业务配套的产业链都在发展,有了快递公司,有了物流网络,有了智能手机,有了3G、4G、5G网络,有了各种大小商家,有了各个级别的供应商……

  电商购物的体验越来越好,产业越来越成熟,配套越来越多,越来越方便。

  但是,当电商发展成熟,产业链配套之后,电商的购物体验趋同了。

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