旅行社们在惨与变中求生

利来国际最给利的老牌 2020-10-09 13:33 阅读:86

  文/DoNews 翟子瑶
责编/杨博丞

  惨!

  这是今年旅行社的心声,尽管今年国庆假期前的公开数据表现乐观。但在「DoNews」走访中发现,大小旅行社以及平台,都不约而同地说出了这同一个字。

  王猛做了20年导游,今年5月份他去横店开起了煎饼店,也有入行不久的年轻人在这期间为了生存而转行,还有的被旅行社优化,更有因为喜欢继续在这个行业等待的旅游从业者。“今年最重要的是活下去。”

  “全国有牌照的旅行社大概有三万八千多家,今年倒闭了六千多家。”欣欣旅游创始人赖润星透露道。

  「DoNews」了解到,今年国庆期间的确存在报复性出游的情况,但由于疫情的隐忧和部分政策管控,景区会做相关的限流措施、部分行业会被限制出行,如教育行业的学生、老师以及国有企业员工。不能跨省、只可周边游、还有一部分习惯出境游的游客会放弃国内游,另一部分往年出游的游客会因今年经济影响收紧预算等,这些都会对今年旅游行业产生影响。

  据马蜂数据显示,自驾游和定制游在今年“十一”假期占据C位,成为“当仁不让”的出行热点。其研究中心负责人冯饶称,2019年,文化和旅游部发布了《自驾游目的地等级划分》《自驾车旅居车营地质量等级划分》两项行业标准,建立了自驾游服务的行业标准和等级体系,也推动了自驾游市场发展的品质化进程。全国各大目的地以及热门自驾游线路沿途的服务设施、安全设施建设,都为自驾游客提供了更优质的自驾游体验,消除了人们开启长线自驾游的后顾之忧。

  有的人已早早买好机票,国内任意飞——青海、甘肃等城市是他们向往的地方;也有一部分定好行程的人们却因疫情的不确定性犹豫观望。

  似乎只有旅行社们把国庆假期作为今年“回血”的主要希望,因为过了国庆,又是旅游业的淡季。

  卖房卖车开煎饼店

  王猛 做了20年导游转行卖煎饼

  今年五月份,王猛卖了郑州的房子和车,去横店开了一个煎饼店。

  他所在的旅行社没有最低收入保障,今年旅游业的停摆让他断了经济来源。在家休息时间太久,面对妻子和两个孩子,王猛并不能坐以待毙,经过一番心理较量后,他决定做一份靠手艺赚钱的工作,凭着自己厨艺的基础和平时做饭的爱好,考虑到食品类型的操作难易程度与时间和金钱成本,他最后决定卖煎饼。4月份,王猛卖房卖车,带着妻子和两个孩子去横店盘下一个店面,做起了煎饼生意。

  王猛做导游时,一直在上海、浙江周边带跨境旅游团。今年的疫情是他在导游行业20年来首次遇到的情况。横店也是一个他很熟悉的城市,他了解当地人的习惯和作息规律。

  “晚上12点之后,是订单最多的时候,单点一个煎饼是7块钱左右,但很多顾客都会在里面加各种肉菜,经常在半夜遇到花20多、30多点一个煎饼的顾客。”王猛说着,边把平台上的订单给我们看。

  即便暂时离开了旅游行业,王猛的店里还放着导游相关的书,不忙的间隙他依然在关注着这个行业。谈及今年国庆出游的预判,王猛认为,今年国庆出游的高峰期不会超过去年。

  当天,王猛说他的辞呈刚走完流程,旅行社把押金退给了他,但旅行社还是随时欢迎他能够回去,他们更多的是出于对一个老导游的认可与肯定——有多年经验的导游带团,无论是与游客沟通还是路线设计等方面,有经验的导游总会给旅行社带来更多营收。

  王猛告诉「DoNews」,今年受环境影响,大家的各项预算开支都会减少,尤其是体现在购物方面,那些靠“忽悠”游客消费买产品的团会更加不好过,也不一定能赚到什么钱。“往年有经验的导游会在国庆期间选择休息,因为带团时,大多数时间都会堵在路上,游客会抱怨、路线走不完,到头来赚不来钱反而会有投诉。”

  毕竟还要活着

  马延 从事导游行业两年

  “今年的旅游也没有旺季,能活下来的旅行社都很不错了。” 马延所在的旅行社主要做跨境游,带跨省苏州和杭州的团。出于疫情关系,国有企业员工和教师、学生不允许出省的政策也让她所在的旅行社很尴尬。

  她并没有感受到国庆假期的小高峰,节前的这几天她一直在带团,相对更忙一些。在她所在旅行社的客户中,大部分是年龄偏大、退休了的游客,错峰出游是他们的首选。

  假期前,马延有三个团要带,基本上是苏州杭州,为期5天的跨省出游。”都是有钱有闲的游客会在这个时期出行。”

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