越过无数山丘的长城汽车海外行思:用户是生存

利来国际最给利的老牌 2020-08-28 14:13 阅读:118

近年来,随着中国汽车产业不断做大做强,不少中国车企都迈出了进军海外市场的步伐。然而,在迥异于国内的消费习惯以及竞争同样激烈的市场环境下,铩羽而归的比比皆是,真正能留下来且有一番作为的车企少之又少,而这其中,能够如长城汽车一般进入一个市场就能够扎根一个市场的,更可谓凤毛麟角。

特别是近两年以来,长城汽车的海外征程可以用“欣欣向荣”来形容,抛开在海外市场羡煞众人的销量表现不说,短短数月内实现俄罗斯图拉工厂竣工投产、先后收购通用在印度及泰国的整车工厂,仅凭这几项关键性全球化举措中所呈现的实力与决心,就让绝大多数企业难以望其项背。

当然,长城汽车能够大刀阔斧地扩大自己的全球化版图,一方面是源于其多年来对于全球市场的深刻洞察,另外一方面则得益于其“一切以用户为中心”的理念,为用户提供有温度的产品和服务。

两万公里的跨度 两个家庭的陪伴与守护

驾车远游,纵览山河风光,是不少人的梦想,居住在俄罗斯圣彼得堡的亚历山大·霍洛博夫也不例外。而想要远行,一辆性能可靠、舒适安全的车辆必不可少。经过反复对比,亚历山大最终选择了自中国的哈弗H9。对此,亚历山大坦言,“当开始考虑换车时,从没想过会把目光锁定到中国车。”

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亚历山大·霍洛博夫一家

提车后,亚历山大一家便开启了“说走就走”的旅行。而旅行的第一站就是前往格鲁吉亚和亚美尼亚,沿途穿过了整个北高加索地区。“在车载导航仪和指南针的帮助下,沿着山脉、田野、峡谷一直向目的地出发,车内空间舒适,隔音效果非常好,即使孩子也不会感到疲倦”,亚历山大评价道。

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在哈弗H9陪伴下亚历山大穿越崇山峻岭

之后,亚历山大一家又自驾穿越欧洲,游历14个国家。在了解到亚历山大一家环游亚欧的事迹后,长城汽车也做出了积极的反馈,邀请他们来到中国,参加了哈弗全球500万庆典。庆典现场,亚历山大还将儿子以旅行为素材创作的画作赠送给哈弗品牌,以表达对哈弗的信赖与支持。

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亚历山大将儿子以旅行为素材创作的画作赠予长城汽车

无独有偶,居住在另一个半球的智利车主,也对长城汽车赞不绝口,并致以谢意。

去年2月28日,刚刚和家人度假归来的克里斯蒂安,驾驶着爱车哈弗H2以120km/h(当地法律允许范围内)的速度行驶在高速公路上,由于前方突然出现障碍物,克里斯蒂安紧急转向导致车辆失控,在翻滚了至少8次后才停下来。

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克里斯蒂安遭遇的车祸现场

幸运的是,得益于哈弗H2的高刚性笼式车身,以及预紧限力式安全带和侧气帘侧气囊,及时赶到现场的救援人员震惊地发现,克里斯蒂安驾驶的哈弗H2,在经过多次翻滚后,竟然没有什么变形!包括1名13岁儿童及1名10个月大的婴儿在内,车内4名乘员全部安然无恙。

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克里斯蒂安社交网络上向哈弗致谢

随后,克里斯蒂安在社交网络上回顾了当时的惊魂一幕,并向长城汽车哈弗表示了感谢,“多亏了它,我们还活着”,“向大家致意…哈弗很棒!”这一事件在国外引起了社交网络上广泛的讨论,人们在感慨克里斯蒂安一家幸运之余,也对长城汽车的品质肃然起敬,极大地增强了智利消费者对于选购哈弗的信心。

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哈弗引起外国社交网络广泛点赞

同样幸运的是,克里斯蒂安还有一份购车保险,根据保险内容,保险公司必须给他置换一辆新的哈弗H2,克里斯蒂安表示很愿意继续使用哈弗品牌汽车,并希望通过支付差额的方式购买一辆新的哈弗H6,智利哈弗也第一时间破例满足了他的要求。

研产销全链条参与 竭心尽力服务全球用户

这两个故事看似相隔近两万公里,但却让我们看到了,长城汽车在全球各地正在用出色的产品和优质的服务,不断培养着属于自己的忠实拥趸者。这背后,既是长城汽车数十年如一日的品牌沉淀,也是始终为全球用户负责的理念呈现,更是对产品核心技术持之以恒不懈投入的最好回馈。

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